RETOURS & REMBOURSEMENTS
RETOUR
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement ou avoir, si elles ne vous ne conviennent pas (hors boucles d'oreilles ou bijoux personnalisés).
Pour un retour simplifié et un remboursement plus rapide, nous vous invitons à obtenir ces étapes:
REMBOURSEMENT
Le remboursement se fera selon votre mode de règlement initial :
Pour un achat réglé par chèque ou via Paypal : remboursement effectué par chèque, celui-ci vous sera envoyé par courrier.
Pour un achat réglé par carte bancaire : remboursement effectué directement sur votre compte bancaire.
Lorsque vous demandez le remboursement d'un ou plusieurs articles, celui-ci aura lieu dans les 14 jours suivant la réception de vos articles.
ÉCHANGE
Nous ne faisons pas d’échange.
Si vous souhaitez changer de bijou pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, il vous suffit de repasser une nouvelle commande.
En savoir plus sur notre Politique De Retour .